Nuestra política de reembolso y devoluciones tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso completo o cambio.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
- El producto se recibirá solamente en nuestra oficina ubicada en la Vereda Bojacá Cra. 11 entre calles 28 y 29, Chía, Cundinamarca.
2. No se aceptan cambios o devoluciones de productos fabricados con medidas suministradas por los clientes, donde se retracten de medidas o diseños iniciales.
3. Al ser aprobada la devolución en el reembolso del dinero se dará un plazo máximo de 15 días hábiles, para validar este proceso el cliente debe presentar la factura de compra.